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6 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, wenn Ihre Apple Watch nicht gekoppelt werden kann

Daniel Nations ist seit 1994 Technikjournalist. Seine Arbeiten sind in Computer Currents, The Examiner und anderen Publikationen erschienen. Er ist ein Entwickler, der Apps im Apple App Store, Google Play Marketplace und Amazon Appstore veröffentlicht hat; Er hat auch als Datenanalyst und DB-Administrator gearbeitet.

Christine Baker ist eine Marketingberaterin mit Erfahrung in der Arbeit für eine Vielzahl von Kunden. Ihre Expertise umfasst Social Media, Webentwicklung und Grafikdesign.

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Das iPhone verwendet eine Bluetooth-Verbindung und Wi-Fi, um mit der Apple Watch zu kommunizieren, und ein Problem mit einem dieser beiden kann dazu führen, dass Ihr Wearable getrennt wird. Wenn Ihre Apple Watch keine Verbindung zu Ihrem iPhone herstellt, gibt es ein paar einfache Schritte zur Fehlerbehebung, die die meisten Probleme lösen und Ihre Apple Watch im Handumdrehen koppeln.

Die Apple Watch erfordert mindestens ein iPhone 6/6 Plus-Modell oder höher. Die Apple Watch funktioniert nicht mit dem iPad oder Android-basierten Geräten.

Überprüfen Sie die Verbindung Ihrer Apple Watch

Als erstes sollten wir sicherstellen, dass die Apple Watch vom iPhone getrennt ist. Es ist möglich, ein Problem mit der Apple Watch zu haben, das vortäuscht, nicht mit dem iPhone gekoppelt zu sein.

Sie können den Verbindungsstatus Ihrer Uhr überprüfen, indem Sie auf dem Display Ihrer Apple Watch nach oben wischen, während Sie sich auf dem Ziffernblatt-Bildschirm befinden. Dadurch wird das Kontrollzentrum der Apple Watch aufgerufen, das neben vielen tollen Verknüpfungen auch den Verbindungsstatus der Uhr in der oberen linken Ecke anzeigt.

Drei Uhren mit grünen, WLAN- und roten Statussymbolen für die Telefonverbindung

  • A grünes Symbol, das wie ein iPhone aussieht bedeutet, dass Ihre Apple Watch mit Ihrem iPhone verbunden ist. Wenn Sie Probleme haben, liegt das nicht daran, dass die Apple Watch vom Telefon getrennt wurde.
  • A blaues Wi-Fi-Symbol bedeutet, dass die Apple Watch mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Dieses Wi-Fi-Symbol ist das gleiche wie die erste Taste auf dem Bedienfeld, die blau hervorgehoben sein sollte. Sie können auf diese Schaltfläche tippen, um Wi-Fi auf der Apple Watch auszuschalten, wodurch die Apple Watch gezwungen wird, zu versuchen, sich mit Ihrem iPhone zu koppeln. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr iPhone in der Nähe befindet. Wenn die Uhr nicht gekoppelt wird, fahren Sie mit den restlichen Schritten zur Fehlerbehebung fort.
  • A rotes Symbol, das wie ein iPhone aussieht bedeutet, dass die Apple Watch vom iPhone getrennt ist. Sie sollten sicherstellen, dass sich Ihr iPhone bei Ihnen oder in der Nähe befindet. Wenn Sie weit genug entfernt sind, hat das iPhone möglicherweise Probleme, sich mit der Apple Watch zu verbinden.

Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen nicht verhindern, dass Ihre Apple Watch gekoppelt wird

Es ist nicht immer ein Softwarefehler oder ein Hardwarefehler, der dazu führt, dass Ihre Apple Watch von Ihrem iPhone getrennt wird. Eine Apple Watch, die sich nicht mit dem iPhone verbindet, kann durch etwas so Einfaches wie eine Einstellung auf Ihrer Uhr oder auf dem Telefon verursacht werden, also werfen wir einen Blick auf einige davon, die Probleme verursachen können.

Eine Apple Watch im Flugmodus

  • Flugmodus auf der Apple Watch — Der Flugzeugmodus beendet die gesamte Kommunikation, einschließlich der Fähigkeit der Apple Watch, sich mit dem iPhone zu koppeln. Öffnen Sie das Kontrollfeld der Apple Watch, indem Sie auf dem Ziffernblatt nach oben wischen. Wenn der Flugzeugmodus aktiviert ist, wird die Schaltfläche „Flugzeug“ oben im Bedienfeld orange hervorgehoben. Tippen Sie einfach darauf, um den Flugzeugmodus auszuschalten. Ihre Apple Watch sollte sich kurz nach dem Ausschalten verbinden.
  • Flugmodus auf dem iPhone — Dies wirkt genauso wie auf der Uhr; es verhindert jede Kommunikation. Sie können auf das Bedienfeld auf einem iPhone zugreifen, indem Sie vom unteren Rand des iPhone-Displays nach oben wischen, wo die Blende auf den Rand des Bildschirms trifft. Die Schaltfläche für den Flugzeugmodus befindet sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wird wie bei der Uhr orange hervorgehoben, wenn sie aktiviert ist.
  • Bluetooth auf dem iPhone — Bluetooth ist unerlässlich, um ein iPhone und eine Apple Watch zu koppeln. Sie können die Bluetooth-Einstellungen auch über die Systemsteuerung des iPhones überprüfen. Bluetooth befindet sich im selben Quadrat wie der Flugmodus in der unteren rechten Ecke des Quadrats (im Kontrollzentrum Ihres iPhones). Wenn es ausgeschaltet ist, wird die Bluetooth-Taste weiß hervorgehoben. Tippen Sie darauf, um es wieder einzuschalten, und Ihre Apple Watch sollte innerhalb weniger Augenblicke gekoppelt werden.

Starten Sie Ihr iPhone neu, wenn sich Ihre Apple Watch nicht koppeln lässt

Nachdem wir einige der Grundeinstellungen überprüft haben, greifen wir auf den ältesten Fehlerbehebungsschritt im Buch zurück: den Neustart des Geräts. Wenn Ihre Apple Watch nicht gekoppelt werden kann, liegt möglicherweise ein Problem auf der iPhone-Seite der Gleichung vor. Ein schneller Neustart kann Ihnen helfen, in kürzester Zeit wieder einsatzbereit zu sein.

Halten Sie die Sleep/Wake-Taste auf dem iPhone gedrückt, bis die zum Ausschalten schieben Schaltfläche erscheint. (Alternativ können Sie die App Einstellungen starten, wählen Allgemein und dann auswählen schließen unten in den allgemeinen Einstellungen).

Nachdem Sie die Taste nach rechts geschoben haben, wird das iPhone heruntergefahren.

Ein Screenshot der Nachricht Slide to Power Off auf einem iPhone

Halten Sie nach dem Ausschalten für einige Sekunden die Sleep/Wake-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.

Wenn Ihr iPhone hochgefahren ist, überprüfen Sie Ihre Apple Watch-Verbindung.

Starten Sie Ihre Apple Watch neu, wenn sie immer noch nicht gekoppelt wird

Während Sie diese beiden Schritte in beliebiger Reihenfolge ausführen können, ist es im Allgemeinen besser, das iPhone neu zu starten und dann die Apple Watch neu zu starten. Dadurch wird sichergestellt, dass beim Hochfahren der Uhr keine anhaltenden Probleme auf dem iPhone auftreten.

Halten Sie zuerst die Taste auf der Apple Watch direkt unter der Krone gedrückt.

Wenn Sie dazu aufgefordert werden, schieben Sie die Ausschalten Schaltfläche rechts.

Eine Apple Watch auf dem Ausschaltbildschirm

Nachdem das Display einige Sekunden lang dunkel ist, klicken Sie auf die digitale Krone, um die Apple Watch wieder einzuschalten. Das Apple-Logo sollte sofort auf dem Bildschirm erscheinen. Wenn nicht, warten Sie noch ein paar Sekunden und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche.

Ein Neustart der Geräte sollte die meisten Probleme lösen, wenn Ihre Apple Watch nicht gekoppelt werden kann. Wenn Sie immer noch Probleme haben, ist es an der Zeit, in einige tiefere Schritte zur Fehlerbehebung einzutauchen.

Überprüfen Sie das Betriebssystem Ihres iPhones auf Updates

Es ist eine gute Idee, sicherzustellen, dass Sie die aktuellste Version des Betriebssystems Ihres iPhones verwenden, insbesondere vor der Fehlerbehebung, bei der Informationen vom Gerät gelöscht werden müssen.

Ein Screenshot der iOS-Update-Einstellungen

Sie können Ihre iOS-Version überprüfen, indem Sie die Einstellungs-App des iPhones starten und auswählen Allgemein und klopfen Software-Update. Sie werden aufgefordert, Lade und installiere wenn eine neuere Version von iOS verfügbar ist.

Leider können Sie Ihre Version von WatchOS nicht überprüfen, wenn die Apple Watch nicht mit dem iPhone gekoppelt ist.

Löschen Sie die Netzwerkeinstellungen des iPhones

Das iPhone speichert Informationen über alle Verbindungsnetzwerke, um die Wiederverbindung reibungsloser zu gestalten. Es ist auch möglich, dass diese Daten beschädigt werden, was dazu führen kann, dass sich ein iPhone nicht mit einer Apple Watch verbindet. Das Zurücksetzen dieser Informationen bedeutet, dass Sie sich möglicherweise erneut bei Ihrem Wi-Fi-Heimnetzwerk anmelden müssen. Stellen Sie also sicher, dass Sie das Passwort zur Hand haben.

Starten Sie das iPhone Einstellungen App.

Auswählen General.

Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Zurücksetzen aus den allgemeinen Einstellungen.

Zylinderkopfschrauben Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihren Passcode einzugeben, um Ihre Anfrage zu bestätigen.

Meine Apple Watch lässt sich nicht koppeln: Wie geht es weiter?

Immer noch keine Verbindung? Dieser letzte Schritt besteht darin, die Apple Watch zurückzusetzen, was dazu führt, dass alle Daten auf der Apple Watch, die nicht gesichert wurden, verloren gehen. Deshalb speichern wir es für den Schluss. Sie sollten jedoch in der Lage sein, die meisten Daten Ihrer Apple Watch aus dem letzten Backup wiederherzustellen, nachdem Sie die Apple Watch und das iPhone getrennt und dann erneut gekoppelt haben.

Screenshot des Apple Watch Unpair-Bildschirms

Beim Entkoppeln werden alle Daten auf der Apple Watch gelöscht. Wenn Sie fertig sind, richten Sie die Apple Watch so ein, wie Sie es beim Auspacken getan haben. Dieser Schritt sollte die meisten Probleme lösen.

Auf der Apple-Watch:

Starten Sie die Einstellungen App.

Auswählen General.

Zylinderkopfschrauben Zurücksetzen.

Auswählen Alle Inhalte und Einstellungen löschen.

Auf dem iPhone:

Starten Sie die Apple Watch-App.

Wähle die Meine Uhr Registerkarte am unteren Bildschirmrand.

Wählen Sie oben im Display Ihre Uhr aus.

Tippen Sie auf die Informationen Knopf neben der Uhr. Es ist der Knopf mit dem kleinen „i“ und der Kreis drumherum.

Auswählen Apple Watch ausgliedern und tippen Sie dann erneut, um zu bestätigen.

Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch Probleme haben, Ihre Apple Watch mit Ihrem iPhone zu koppeln, wenden Sie sich an den Apple Support. Die Apple-Support-Telefonnummer lautet 800-692-7753. Sie können auch einen Termin in der Genius Bar an jedem Apple-Händlerstandort vereinbaren.

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