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So reparieren Sie eine nicht funktionierende Webcam

Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine fehlerhafte Webcam mithilfe der meisten internen und externen Webcams für PCs mit Windows beheben können. Wenn Sie einen Apple-Computer haben, erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihre Mac-Kamera nicht funktioniert.

Ursachen einer nicht funktionierenden Webcam

Eine nicht funktionierende Webcam kann auf fehlerhafte Hardware, fehlende oder veraltete Treiber, Probleme mit Ihren Datenschutzeinstellungen oder Probleme mit Ihrer Antivirensoftware zurückzuführen sein.

Windows installiert normalerweise Gerätetreiber automatisch, wenn es neue Hardware erkennt. Wenn Sie jedoch kürzlich auf Windows 10 aktualisiert haben, müssen Sie möglicherweise Ihre Hardwaretreiber manuell aktualisieren. Einige Windows Store-Apps unterstützen nur neuere Webcam-Modelle, sodass Ihr älteres Gerät möglicherweise nicht kompatibel ist. Die meisten Desktop-Programme unterstützen jedoch noch ältere Kameras.

Windows 10 bietet eine Funktion, die die interne Webcam deaktiviert. Es ist eine gute Idee, Ihre Webcam ausgeschaltet zu lassen, wenn Sie sie nicht verwenden, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Es kann jedoch Probleme verursachen, wenn Sie diese Funktion versehentlich umschalten.

So beheben Sie eine nicht funktionierende Webcam

Befolgen Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge, um Probleme mit Ihrer Webcam zu beheben und sie wieder zum Laufen zu bringen.

Überprüfen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen. Antivirensoftware kann gelegentlich Webcams stören. Untersuchen Sie die Softwareeinstellungen, um festzustellen, ob Ihr Antivirus den Start Ihrer Kamera verhindert.

Schließen Sie die Webcam an einen anderen Computer an. Wenn Sie eine externe Kamera verwenden, schließen Sie sie an ein anderes Gerät an, um sicherzustellen, dass sie funktioniert. Wenn Sie auf mehreren Computern damit Probleme haben, liegt das Problem bei der Webcam.

Überprüfen Sie die Geräteverbindung. Das Wackeln des Kabels oder das Herausziehen und Wiedereinstecken kann das Problem manchmal beheben.

Überprüfen Sie den USB-Anschluss. Auf der Computerseite können Verbindungsprobleme auftreten. Schließen Sie etwas anderes an den USB-Anschluss an, um einen fehlerhaften oder falsch zugeordneten Anschluss auszuschließen.

Stellen Sie sicher, dass das richtige Gerät aktiviert ist. Wenn Sie eine eingebaute Kamera und eine angeschlossene externe Webcam haben, können Anwendungen verwirrt sein, welche Sie verwenden sollen. Überprüfen Sie die Einstellungen der Anwendung und finden Sie die Option zur Auswahl Ihres bevorzugten Geräts.

Wenden Sie sich an den Hersteller. Weitere Informationen zu externen Webcams finden Sie im Benutzerhandbuch oder auf der Website des Herstellers. Viele Hersteller bieten Fehlerbehebungsanwendungen an, die gerätespezifische Einstellungen scannen.

Aktualisieren Sie die Webcam-Treiber. Wenn der Webcam-Treiber veraltet ist, funktioniert er möglicherweise nicht richtig.

Sie müssen als Administrator Ihres Geräts angemeldet sein, um die Treibereinstellungen zu ändern.

Ändern Sie Ihre Webcam-Systemeinstellungen. Möglicherweise gibt es eine Systemeinstellung, die die Funktion der Webcam beeinträchtigt.

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