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So stellen Sie ein vergessenes iCloud Mail-Passwort wieder her

So gehen Sie vor, wenn Sie sich nicht an Ihr iCloud Mail-Passwort erinnern können

  • Universität Wien

Christine Baker ist eine Marketingberaterin mit Erfahrung in der Arbeit für eine Vielzahl von Kunden. Ihre Expertise umfasst Social Media, Webentwicklung und Grafikdesign.

Was zu wissen

  • Rufen Sie die Apple-ID oder die iCloud-Anmeldeseite auf und wählen Sie sie aus Apple ID oder Passwort vergessen? unterhalb der Login-Felder.
  • Wenn Sie Ihre Apple-ID mit Bestätigung in zwei Schritten einrichten, müssen Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel eingeben.
  • Wenn Sie Ihr Passwort und Ihren Wiederherstellungsschlüssel verloren haben, können Sie einen Kontowiederherstellungskontakt verwenden; Andernfalls müssen Sie eine neue ID erstellen.

Dieser Artikel erklärt, wie Sie ein vergessenes iCloud-E-Mail-Passwort oder eine Apple-ID wiederherstellen können.

So setzen Sie Ihr iCloud Mail-Passwort zurück

Es gibt verschiedene Schritte zum Wiederherstellen eines vergessenen iCloud Mail-Passworts, je nachdem, ob Sie zusätzliche Sicherheit eingerichtet haben. Sie sollten mit diesen Anweisungen beginnen:

Rufen Sie die Apple-ID oder die iCloud-Anmeldeseite auf.

Auswählen Apple ID oder Passwort vergessen? unterhalb der Login-Felder.

Die

Geben Sie Ihre Apple-ID oder iCloud-E-Mail-Adresse in das Textfeld ein und wählen Sie aus Fortfahren.

Apple ID Passwort zurückgesetzt

Springen Sie je nach angezeigter Seite zur nächsten Anleitung.

Ihre Apple-ID wird für die Anmeldung bei iCloud, einschließlich iCloud Mail, verwendet. Beim Zurücksetzen Ihres iCloud Mail-Passworts müssen Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurücksetzen.

Wählen Sie die Informationen aus, die Sie zurücksetzen möchten

Wenn Sie auf einer Seite mit der Überschrift „Wählen Sie aus, welche Informationen Sie zurücksetzen möchten“ landen, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Passwort zurückzusetzen:

Auswählen Ich muss mein Passwort zurücksetzenUnd wählen Sie dann Fortfahren.

Auf dem Wählen Sie aus, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten Seite, wählen Sie aus Folgendem:

  • Eine E-Mail bekommen: Wählen Sie diese Option, wenn Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, die Sie zum Einrichten des Kontos verwendet haben.
  • Sicherheitsfragen beantworten: Wählen Sie diese Option, wenn Sie Antworten auf die Sicherheitsfragen geben können, die beim Einrichten des Kontos erstellt wurden.

Wenn Sie die Option Eine E-Mail bekommenWählen Fortfahren. Gehen Sie dann zum entsprechenden E-Mail-Konto, öffnen Sie die E-Mail von Apple mit dem Titel „So setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurück“ und öffnen Sie den in der E-Mail enthaltenen Link.

Wenn Sie die Option Sicherheitsfragen beantwortenWählen Fortfahren. Sie werden aufgefordert, Ihr Geburtsdatum zu bestätigen, dann werden Sie gebeten, die zwei Sicherheitsfragen zu beantworten, die mit Ihrem Konto eingerichtet wurden. Auswählen Fortfahren.

Auf dem Passwort zurücksetzen Seite, geben Sie ein neues Apple-ID-Passwort ein. Geben Sie es erneut ein, um zu bestätigen, dass Sie es richtig eingegeben haben.

Auswählen Passwort zurücksetzen.

Geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel ein

Geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel ein, den Sie ausgedruckt oder auf Ihrem Computer gespeichert haben, als Sie die Bestätigung in zwei Schritten zum ersten Mal eingerichtet haben, und wählen Sie dann aus Fortfahren.

Apple-ID Geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel ein

Suchen Sie auf Ihrem Telefon nach einer SMS von Apple. Geben Sie diesen Code in die ein Bestätigungscode eingeben Bildschirm auf der Apple-Website und wählen Sie dann aus Fortfahren.

Richten Sie ein neues Passwort ein Passwort zurücksetzen

Auswählen Passwort zurücksetzen um Ihr Apple ID-Passwort zurückzusetzen.

Wenn Sie diesen oder ähnlichen Schritten mehr als einmal gefolgt sind, sollten Sie Ihr Passwort an einem sicheren Ort speichern, an dem Sie es leicht wiederherstellen können, z. B. in einem kostenlosen Passwort-Manager

Ändern Sie Ihr Apple-ID-Passwort mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten, können Sie Ihr Apple-ID-Passwort von einem vertrauenswürdigen Gerät aus zurücksetzen.

iOS-Zwei-Faktor-Authentifizierung

So ändern Sie Ihr Apple-ID-Passwort mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem iOS-Gerät (iPhone, iPad oder iPod touch):

Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät die Einstellungen App und wählen Sie [Ihr Name] > Passwort und Sicherheit > Passwort ändern. Gehen Sie in iOS 10.2 oder früher zu Einstellungen > iCloud > [dein Name]> Passwort und Sicherheit > Passwort ändern.

Ändern des iCloud-Passworts auf einem iPhone

Geben Sie den Passcode für Ihr Gerät ein.

Geben Sie ein neues Passwort ein und geben Sie es dann erneut ein, um das Passwort zu bestätigen.

Auswählen Change um das Apple-Passwort zu ändern.

macOS-Zwei-Faktor-Authentifizierung

So ändern Sie Ihr Apple-ID-Passwort mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Mac-Desktop- oder Laptop-Computer:

Wählen Sie im Apple-Menü aus Systemeinstellungen.

Der Befehl Systemeinstellungen im Apple-Menü

Wählen Sie in macOS Catalina (10.15). apple ID > Passwort und SicherheitUnd wählen Sie dann Passwort ändern.

Wählen Sie in macOS Mojave (10.14) oder früher iCloud > Details deines Kontos > SicherheitUnd wählen Sie dann Passwort ändern.

Die

Um fortzufahren, authentifizieren Sie sich, indem Sie das Passwort eingeben, mit dem Sie sich bei Ihrem Mac anmelden.

So stellen Sie einen verlorenen Apple-ID-Wiederherstellungsschlüssel wieder her

Wenn Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel nicht kennen, erstellen Sie einen neuen, um den alten zu ersetzen. Sie benötigen diesen Schlüssel, um sich mit Ihrer Apple-ID bei einem nicht vertrauenswürdigen Gerät anzumelden, wenn die zweistufige Authentifizierung aktiviert ist.

Rufen Sie auf der Apple-Website die Seite „Ihre Apple-ID verwalten“ auf und melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

In den Sicherheit Abschnitt auswählen Bearbeiten.

Die Schaltfläche Bearbeiten unter Sicherheit

Auswählen Neuen Schlüssel erstellen.

Wenn Sie diese Option nicht sehen, ist die Option „Wiederherstellungsschlüssel“ nicht verfügbar. Setzen Sie stattdessen lieber auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Auswählen Fortfahren in der Popup-Meldung, dass Ihr alter Wiederherstellungsschlüssel bei der Erstellung eines neuen deaktiviert wird.

Drücken Sie auf Schlüssel drucken Schaltfläche, um den Wiederherstellungsschlüssel zu speichern.

Auswählen Mehr erfahren, geben Sie den Schlüssel ein und drücken Sie dann Schichtannahme um zu überprüfen, ob Sie es gespeichert haben.

So verwenden Sie einen Kontowiederherstellungskontakt

Wenn Sie iOS 15, iPadOS 15 oder macOS Monterey (10.12) ausführen, haben Sie eine weitere Option, um auf Ihre iCloud zuzugreifen, wenn Sie die Anmeldeinformationen verlieren. Mit einem Kontakt zur Kontowiederherstellung können Sie einen vertrauenswürdigen Kontakt benennen, der bestätigt, wer Sie sind, damit Sie auf Ihre Einstellungen zugreifen können.

Um einen Kontakt zur Kontowiederherstellung einzurichten, müssen Sie über 13 Jahre alt sein, die Zwei-Faktor-Autorisierung aktiviert und einen Passcode festgelegt haben. Ihr Kontakt muss ein Apple-Gerät verwenden, auf dem auch eine kompatible Version der Firmware ausgeführt wird. Diese Anweisungen verwenden ein iPhone, aber die Anweisungen sind auf einem iPad oder Mac ähnlich.

Öffnen Sie die Einstellungen App.

Auswählen dein Name.

Zylinderkopfschrauben Passwort und Sicherheit.

Auswählen Konto-Wiederherstellung.

Wähle aus Pluszeichen neben Wiederherstellungskontakt hinzufügen.

Wenn Sie Personen als Familienmitglieder festgelegt haben, erhalten Sie diese als Vorschläge. Wählen Sie eine davon aus oder wählen Sie aus Wählen Sie jemand anderen.

Wählen Sie jemanden aus Ihren Kontakten aus und befolgen Sie die Anweisungen, um ihm eine SMS zu senden.

Sobald Ihr Empfänger die Anfrage akzeptiert, wird er als eine Ihrer Wiederherstellungsoptionen angezeigt und kann einen Wiederherstellungscode für Sie generieren.

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